Sa maya login, lumang PayMaya number at OTP ang unang tanong

Sa maya login, dalawang bagay ang magkasunod na hinahanap ng app: ang mobile number na naka-link sa account at ang OTP na ipinapadala sa parehong numero. Ito ang dahilan kung bakit kahit makailang palit ng telepono, ang numerong ginamit noong PayMaya pa ang pangalan ng app ang siya pa ring unang tinatanong sa screen. Sa mga bagong user, minsan nakakagulat na ang numero, at hindi ang email, ang nagsisilbing susi sa unang hakbang.

Unang screen ng maya login: numero, +63, at ang anim na kahon

Pagbukas ng app, may field agad para sa mobile number, may nakalagay na +63 sa gilid, at may button na nagsasabing magpatuloy. Kapag nailagay ang numero, lilipat ang screen sa anim na kahon para sa code na dumarating sa text o sa email na naka-record. May countdown bago muling makahiling ng bagong code, at may link para sa alternatibong paraan ng pagpapatunay. Dito pa lang, makikita na kung tama ang numerong naka-save, direkta ang daloy ng maya login; kung mali, paulit-ulit lang ang pagpapadala ng code.

Madalas itanong kung email o numero ang kailangan. Sa unang hakbang, numero ang unang field; ang email ay lumalabas lang kapag may verification na kailangan o kapag nagbago ang device. Kung dalawang numero ang ginagamit, isang personal at isang pang-trabaho, ang tama lang ang tumatanggap ng code. Kaya kapag may dalawang SIM sa telepono, sulit tingnan kung aling SIM ang aktibo bago pindutin ang button para humingi ng code.

Bakit lumang PayMaya number pa rin ang naka-link sa OTP

Nang maging Maya ang PayMaya, hindi na pinalitan ang account number ng mga dating user; dumagdag lang ang bagong pangalan at ang mas malawak na home screen. Kaya sa maya login, ang numerong ginamit noong mga unang taon ng account ang siya pa ring binabasa ng system. Kapag nagpalit ng SIM at hindi na aktibo ang lumang numero, doon lumalabas ang problema: tama ang passcode na natatandaan, pero walang dumarating na code sa telepono.

Sa profile, makikita ang pangalan, ang numero, at ang email na naka-file. Dito rin lumalabas ang status ng verification kapag kumpleto na ang mga dokumento. Kung halatang luma na ang numero, may ruta sa loob ng app para palitan ito, at doon kailangan ng bagong code mula sa bagong numero. Ito ang dahilan kung bakit mas mainam gawin ang pagbabago habang nakabukas pa ang lumang telepono at nakakaabot pa ang code.

Bagong telepono: bakit may listahan ng device sa seguridad

Kapag unang beses na mag-log in sa bagong telepono, may karagdagang hakbang ang app: bukod sa code, may pagkakataong hihingi rin ito ng kumpirmasyon sa email na naka-file. Sa seksyon ng seguridad, may listahan ng mga device na nakabukas pa ang session, at may opsyon na isara ang lahat ng iyon. Kapaki-pakinabang ito kapag naibenta na ang lumang telepono o may nakalimutang session sa tablet na hiniram.

Ang 6-digit passcode at Face ID sa Maya app

Pagkatapos ng unang matagumpay na pagpasok, pipiliin ang 6-digit passcode na siyang hahanapin sa mga susunod na bukas ng app. May toggle din para sa fingerprint o Face ID, at ang passcode pa rin ang back-up kapag hindi nakilala ang biometrics. Sa mga setting ng seguridad makikita ang pagbabago ng passcode at ang forgot-passcode na ruta na dumadaan muli sa code na ipinapadala sa numero. Sa maya login, ang passcode ang pangalawang layer pagkatapos ng code, kaya hindi ito dapat ipaalam kahit kanino.

Pagkatapos ng maya login: Maya Card, Savings, at home screen

Ang unang screen pagkapasok ay may mga tile para sa padala ng pera, load, bayad sa bill, Maya Card, Savings, at crypto, kasama ang mga icon sa ilalim. Sa itaas may profile picture na nagbubukas ng account details, kasama ang numero at email. Ang Maya Card tab ang hinahanap ng marami dahil doon nakikita ang detalye ng card at ang mga transaksyon, habang ang Savings tab ang may breakdown ng balance at ng interes na naipon. May mga promo banner ding lumalabas sa itaas ng tiles, at nagbabago ito depende sa account.

Sa mga nawawalan ng code, may seksyon ng tulong sa loob ng app at may chat support na naka-attach sa profile. Karaniwang hindi kailangan ng bagong account; sapat na ang tamang numero, ang passcode, at ang kumpirmasyon sa bagong device. Sa huli, ang maya login ay tungkol sa tatlong bagay na magkakaugnay: numero, code, at device. Kapag alam kung alin sa tatlo ang nagbago, mas mabilis matukoy ang susunod na titingnan at hindi na kailangang ulit-ulitin ang buong proseso.